Để một nhà hàng hoạt động hiệu quả đòi hỏi từng mắt xích cũng phải tốt. Các nhà hàng muốn thành công cần có một đội ngũ nhân viên giỏi và nhiệt tình với công việc. Để được như vậy, phần lớn do nghệ thuật dùng người của người quản lý.

Nếu đang có trong tay một quán ăn hay nhà hàng ăn nên làm ra, bạn sẽ thấy vất vả khi phải quản lý lịch hẹn của khách. Phần mềm e-Restaurant sẽ là trợ lý đắc lực của bạn với rất nhiều chức năng như theo dõi giờ đặt chỗ, số người, số ghế... Ngoài ra, phần mềm này còn có một số chức năng khác để khai thác như vẽ sơ đồ nhà hàng cho khách chọn, in ấn danh sách để báo cáo cho người quản lý... Hạn chế của chương trình là không có chức năng thống kê số meal nên nhân viên thường phải dùng thêm mục Reservation Notes để làm việc này và thông báo cho nhà bếp.